今年以來,江心沙農場社區認真學習新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”,以黨建引領社區治理為抓手,不斷創新治理模式,著力建設居安、業安、身安、心安“四安”家園。
高效運轉,實踐“一網聚合”。“知民冷暖在網格”。根據“屬地性、整體性、適度性”原則,綜合考量地域面積、人口分布、年齡結構、社會發展等因素,將各居委會轄區劃分為四個網格,每個網格內居民家庭約400戶,常住人口約1200人。每個網格由一名社區工作人員擔任網格長,與網格內網格聯絡員、網格員、社區志愿者等共同組成網格管理隊伍,構建起“社區-小區-樓棟-居民”的四級網絡組織體系。嚴格按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”原則,建立網格管理服務隊伍,實現組織建設在網格、問題解決在網格、群眾滿意在網格。“現在大事小情不出家門就能解決了,這張看不見的‘網’真管用嘞。”居民施福民說道。
動態運營,實現“一網連心”。積極詢問了解網格內服務對象家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理資料信息庫,在各樓棟建立網格分布圖,標注清楚單元網格的責任人、責任范圍、戶數等及各類弱勢群體信息,建立區域內空巢老人、殘疾人、社區矯正等群體重點服務對象檔案,數據庫常更常新,做到服務有重點、工作有方向。為失獨家庭辦理住院護理補貼、代辦理賠事宜300余件,常態化開展幫扶慰問活動,實現困難群體全覆蓋,累計惠及200余人。互聯互通的管理服務模式,讓“四級網絡組織”形成一個有機整體,對網格實行定人、定崗、定責、定獎懲管理,切實落實網格責任,發現問題及時上報、及時處理。
定期維護,實測“一網聯動”。實時檢測“一網聯動”速度與效率,提升臨場應急、組織協調和溝通協商能力,今年截至目前,已開展消防救援、突發事件處置等模擬演練10余次。定期召開樓棟長、黨小組長、居民代表等人員參加的社區協商會,充分發揮社區“五老”人員、駐社區民輔警、社區調解員、退伍軍人等先鋒模范作用,與居民等組成志愿者隊伍,開展清理牛皮癬、拔除一枝黃花等環境治理活動20余次,累計參加500余人次,有效化解施工擾民、鄰里矛盾糾紛20余起。常態化開展上門送學、送診、入戶反詐宣傳等活動,為腿腳不便的獨居老人義務提供家政服務。社區治理“網速”全面優化,形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題的社區治理長效化機制。



