為推進平安創建工作的深入開展,淮海農場有限公司積極探索有效的綜治信訪維穩工作方法,注重發揮“三級管理”的作用,扎實做好信訪維穩工作。
一是注重發揮社區、居委會干部管理作用。注重各社區基層各居委會干部在綜治信訪工作中的作用,實行民情代訴協訴制度,對職工群眾反映的事情及時登記,對職工群眾來訪及時接待,并給予初步的解釋和答復。對反應的事情居委會能夠處理解決的,做到及時給予處理解決,不能處理的及時報送到社區,確保第一時間掌握社情民情,及時掌握民情動態。
二是注重發揮包掛干部管理作用。安排包掛干部深入包掛居委會,做好三個方面的工作,即做好社情民意調研員、做好政策法規宣傳員、做好矛盾糾紛調解員,通過把握維穩主動權,有效化解各類矛盾糾紛。切實做好源頭治理工作,使居委會調解作用得到顯著提升,速度也明顯加快,職工群眾來信來訪率大幅下降。
三是注重發揮包片領導管理作用。加強包片領導與包掛干及居委會干部之間的溝通聯系,在特殊防護期期間要求各包片領導主動到基層了解居委會動態,及時化解矛盾糾紛,做好穩控工作,穩定有非訪經歷和有非訪苗頭的人員,將矛盾化解在基層。堅持執行黨政領導定期接待制度,定期接待職工群眾來訪,現場解決職工群眾反映的問題和困難。
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