2020年2月17日下午，大華種業白馬湖分公司辦公室文員謝澤同志協同裕源居委會疫情防控人員剛完成所在街道住戶疫情排查工作，剛踏進辦公室，就接到了一個特殊的電話。電話那邊的命令短促而急迫，他來不及思考和家人告別，匆匆交接工作后，便踏上了來接他的黑色轎車。

為了不讓家人擔心， 謝澤選擇在電話里告知家人：自己接收到一個光榮而又艱巨的任務——被白馬湖農場疫情防控指揮部緊急抽調到淮安區卓創酒店隔離點開展駐點服務工作。一時之間，電話那頭陷入了沉默，只聽到孩子天真的喊著：“爸爸，晚上回來給我講故事！”數秒之后，老父親緩慢而堅定地囑咐道：“保護好自己，好好工作，孩子我們會照顧，你盡管放心！”

趕到隔離點后，謝澤看到許多人員在不停忙碌著，他顧不上休息，立刻向駐點小組組長請戰。經過一個短暫的會議后，他發現駐點工作不僅繁忙、瑣碎，還伴隨著潛在的感染風險，遠遠超出了自己的預想。但是，疫情就是命令，時間就是生命，他沒有半分猶豫，立即按照工作需求，點對點和醫護組進行對接，摸查隔離人員的具體信息并與他們取得聯系，在確認信息無誤的基礎上，他需要保障所服務的隔離人員在隔離期間的基本生活需求，并關注他們的精神生活。

從這一天起，他的“鬧鐘”就變成了隔離人員的來電，伴著此起彼伏的需求，一天的工作就這樣開始了。因為隔離人員群體大、需求多，導致生活必須品采購品種多、任務重，尤其是在涉及到藥品購買、小孩零食、學習用品、生活用品時，為了更好地滿足大家不同需求，即使購買的是同一產品，他也會與隔離人員確認生產廠商和口味等細節內容，盡可能買到隔離人員所需價廉物美商品。為此，他平均每天都要外出采購8趟以上。面對非常時期超市物品供應少，藥店藥品短缺等難題，但他總是不知疲倦，尋找周邊每一家商家，有效保證各種后勤保障物資與生活必須品的及時到位。

保障隔離人員的日常生活供應占據了謝澤的大部分工作時間，他還要擠出時間去幫助在醫院的確診病人。駐點工作期間，他常常接到確診患者親人的求助電話，都是急需生活用品和藥品等物資。非常時期，盡管醫院不允許普通人員隨便進出，各類卡口多，但他總能想方設法，與駐點組長多次駕車到淮安市第四人民醫院、淮安區中醫院等定點隔離醫院，為住院治療的同胞送去急需物資和藥品，隔空看到患者眼含熱淚向他們表示感謝，他感到無比欣慰。

例行的工作會按部就班地進行，突發的狀況才總是令人措手不及。隔離點上，有著這樣一個特殊的家庭：因剛做完月子回娘家的女兒被確診為新冠病例后，家中的其他5名親人及1名僅兩個月大的嬰兒，要求全部到酒店進行隔離。但是，孩子實在太過幼小，為保證順利隔離，謝澤所在的駐點小組和駐點醫護組從2月17日晚上到2月18日凌晨兩點，經過近6個小時的內外協調，最后在淮安區防疫指揮部的批準下，才將這一家人的入住工作安排好。為了讓嬰兒早點回家進行居家隔離，2月20日下午，他又臨危受命，帶著祖孫兩人到淮安區人民醫院進行CT、胸片檢查。醫院里，人多嘈雜且屬于高危地帶，為避免交叉感染，他叮囑小孩的奶奶呆在醫院相對人少的地方，自己忙前跑后，到發熱門診為他們辦理檢查手續，絲毫沒有考慮自己巨大的感染風險。在等待的過程中，嬰兒不停地哭鬧，有著帶娃經驗的他主動從無從下手的奶奶那里抱過嬰兒，沒過多久孩子在他的懷抱中酣然入夢。直到最終檢查結果出來，他才如釋重負，將祖孫二人安然送回家中。

二十多天后，隨著三個隔離點的醫學觀察人員陸續解除隔離，謝澤從抗疫前沿回到了工作崗位。