聽從黨的號召,擔起時代使命。新冠疫情爆發以來,恒通團支部在蘇舜團委的領導下,科學有序參與疫情防控工作,號召廣大團員青年在疫情防控中接受考驗、經受鍛煉,努力做到疫情防控、客戶服務兩手抓、兩不誤,充分彰顯了蘇舜青年的責任與擔當。
黨有號召,團有行動。面對疫情,恒通公司團支部及時召開視頻會議,認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神及集團黨委、團委、公司黨支部的各項工作要求;通過微信群、QQ群及時推送公司的疫情防控方案和應急預案、防疫的相關知識等,要求團員青年主動報告假期行動軌跡、健康狀況;并通過不同渠道,積極籌備口罩、消毒液、體溫計等防疫物資。公司的團員青年在做好防護的前提下,主動參與到公司復工工作中,現場反復演練復工后工作流程,有力推進了企業的復工復產。
防疫不松懈,服務不缺位。因疫情防控需要,復工前期,客戶不能進入公司所在園區,恒通公司青年員工主動克服困難,積極作為,滿足客戶的購車需求,保障客戶車輛的售后服務。復工當天,公司的銷售團隊將試駕車在路邊一字排開,并從展廳搬出多套洽談桌椅,在路邊搭起了“臨時展廳”。“臨時展廳”保持一天三次消毒殺菌,工作人員實行輪班制,分散辦公,同時對到訪的客戶進行體溫測量、消毒殺菌、信息登記,并保持一米以上的洽談距離,確保客戶的健康安全。這天,銷售部現場交車一臺,給整個銷售團隊莫大的鼓舞和信心。售后團隊的青年干部則帶頭蹲守在路邊接待客戶,給客戶測量體溫、車內消毒、登記信息,安排客戶在路邊較為安全的地方休息,服務顧問進行接待、洽談,接車進車間維修保養,財務人員為客戶進行結算,他們不停地穿梭在園區和展廳之間,傳遞信息、調度車輛、照顧客戶、指揮生產,整個流程流暢迅速、有條不紊。復工第一天,恒通公司售后進場達36臺次。這一天,他們來回奔波近百趟,來不及喝水、休息,額頭被太陽曬的泛紅、微微刺痛,但他們沒有抱怨,沒有叫苦,第二天仍然準時出現在了工作崗位上。
青年“云服務”,合力戰疫情。為保障有序復工,防控疫情,公司其他部門員工通過網絡為客戶提供服務。續保組員工在2月3日就開展了線上銷售,聯合保險公司在家出單,讓客戶足不出戶就能買上車險,截止目前已完成月度任務的64%;財務部員工居家不忘工作,主動安裝專用軟件,及時準確地完成財務結算、各項財務報表等日常工作。所有員工齊心協力,通力合作,做到停班不停工,防疫、工作兩不誤。
雖然疫情可怕,但它讓我們的心聚在了一起;雖然疫情帶來了困難,但我們不懼困難,我們要用自身的言行踐行蘇舜青年的責任和擔當。我們為自己代言!




